Sanal Prova

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sanalprova.com üzerinden satın alınan abonelik planlarına ve kredi paketlerine ilişkin ön bilgilendirme ve satış koşullarını içerir.

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: MWSoft
  • Adres: Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe/İstanbul
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 850 840 76 38 · +90 540 069 76 38
  • Web sitesi: sanalprova.com

Alıcı: sanalprova.com üzerinde hesap oluşturup abonelik planı veya kredi paketi satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi ödeme sırasında girdiği ve hesabında kayıtlı bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının sanalprova.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı abonelik planının (Sanal Prova hizmetinin aylık veya yıllık dönem için kullanım hakkı) ya da kredi paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Krediler, Sanal Prova hizmetinde yapay zekâ ile ürün görseli, sanal deneme görseli ve canlı deneme görseli üretmek için kullanılır.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı

  • Abonelik planının adı, dönemi (aylık veya yıllık), fiyatı ve kapsamı (her ay tanımlanan kredi miktarı, kullanılabilecek site/uygulama sayısı ve aylık widget gösterim limiti) ödeme ekranında ve fiyatlar sayfasında gösterildiği gibidir.
  • Paketin adı, içerdiği kredi miktarı ve fiyatı, ödeme ekranında ve fiyatlar sayfasında gösterildiği gibidir.
  • Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ek bir kargo veya hizmet bedeli alınmaz.
  • İşlem başına harcanan kredi miktarı hesap panelindeki Krediler sayfasında belirtilir. Daha önce üretilmiş bir görselin tekrar gösterilmesi ve başarısız üretimler için kredi düşülmez.
  • Kredi paketiyle satın alınan krediler süresizdir, başka bir hesaba devredilemez ve nakde çevrilemez.

4. Abonelik planının süresi, yenilenmesi ve sona ermesi

  • Plan, seçilen dönem (1 ay veya 12 ay) için peşin ödenir ve ödeme onaylandığı anda başlar. Plan otomatik olarak yenilenmez; Alıcının kartından otomatik veya tekrarlayan çekim yapılmaz.
  • Dönemin bitiminden 7 gün önce Alıcıya e-posta ile hatırlatma gönderilir. Alıcı, bitişe 31 gün kala aynı planı yenileyebilir; yeni dönem mevcut dönemin bitişinden itibaren başlar.
  • Yenilenmeyen plan dönem sonunda sona erer ve hesap ücretsiz plana geçer. Bu durumda satın alınmış krediler ve daha önce üretilmiş görseller korunur; ücretsiz planın limitleri uygulanır.
  • Plan kapsamındaki krediler her ay yeniden tanımlanır. Ay içinde kullanılmayan plan kredileri sonraki aya devretmez ve plan sona erdiğinde silinir. Görsel üretiminde önce plan kredileri, ardından satın alınmış krediler kullanılır.
  • Ücretli planlarda aylık widget gösterim limiti aşıldığında hizmet kesilmez ve ek ücret alınmaz; Alıcı e-posta ile bilgilendirilir ve uygun plan önerilir. Ücretsiz planda limit dolduğunda widget o ayın sonuna kadar gösterilmez.
  • Daha üst bir plana geçişte yeni plan ödemeyle birlikte hemen başlar; mevcut planın kullanılmayan süresinin değeri (ödenen bedelin kalan süreye oranlanan kısmı) yeni planın bedelinden düşülür. Bu indirim nakde çevrilemez. Daha alt bir plana geçiş, mevcut dönemin bitişinden itibaren geçerli olur.
  • Alıcı hesabını panelden, e-posta onayıyla dilediği an silebilir. Hesap silindiğinde kalan krediler ve planın kalan süresi sona erer ve bunlar için iade yapılmaz. Silinen hesabın e-posta adresiyle yeniden üyelik oluşturulamaz.
  • Satıcı, plan fiyatlarını ve kapsamını ileriye dönük olarak değiştirebilir. Bedeli ödenmiş dönem için fiyat değişmez ve plan kapsamı Alıcı aleyhine daraltılmaz.

5. Ödeme

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden tek seferlik olarak alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

6. Teslimat

Abonelik planı ve krediler, ödemenin PayTR tarafından onaylanmasının ardından Alıcının hesabına elektronik ortamda anında tanımlanır. Fiziksel teslimat yoktur. Ayrıntılar için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi onaylayarak hizmetin ifasına derhâl başlanmasını kabul ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığı konusunda bilgilendirildiğini beyan eder.

Ödenen bedel, Alıcının hesabına tanımlanan dijital kullanım hakkının karşılığıdır; hesaba tanımlanan plan ve krediler, kullanılmış olsun ya da olmasın, iade edilmez ve nakde çevrilmez. Mükerrer veya hatalı çekim, ödemenin hesaba tanımlanamaması, Satıcıdan kaynaklanan nedenlerle hizmetin sunulamaması ve henüz başlamamış plan hâlleri saklıdır; ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

8. Tarafların yükümlülükleri

  • Satıcı, ödemesi onaylanan planı ve kredileri eksiksiz olarak Alıcının hesabına tanımlamakla yükümlüdür.
  • Alıcı, ödeme sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hizmeti hukuka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun kullanacağını kabul eder. Hizmetin; rızası olmayan kişilerin fotoğraflarıyla, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerik üretmek için kullanılması yasaktır.
  • Alıcı, hesabının ve uygulama API anahtarlarının güvenliğinden sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanımı fark edildiğinde Satıcıya derhâl bildirilmelidir.
  • Satıcı, bu sözleşmeye aykırı kullanım tespit ettiği hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yalnızca hizmetin sunulması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Kullanıcı fotoğrafıyla üretilen deneme görselleri 24 saat sonra otomatik olarak silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayılmadığı ticari satın alımlarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır; talep edilmesi hâlinde [email protected] adresinden e-posta ile de gönderilir.